Recursos de crise
Se estiveres em perigo imediato, liga já para o número de emergência do teu país. Esta página não substitui essa chamada.
Os números abaixo são exatamente os que o SAM usa para encaminhar durante uma sessão — uma única fonte, não uma lista paralela mantida à parte.
O SENSAÏ não é um serviço de emergência
O SAM é um coach de IA. Não é um profissional de saúde, não pode intervir, e não aciona o socorro em teu lugar.
Ninguém vigia as conversas em tempo real para intervir. Quando o SAM deteta um sinal sério, encaminha para os recursos abaixo e a situação é reportada à equipa — sem que seja garantido qualquer prazo para te voltarem a contactar.
Estas linhas são geridas por pessoas formadas para o efeito, contactáveis de imediato. É para elas que se deve ir, não para uma conversa com uma IA.
Se o teu país não estiver na lista
Nenhum número é inventado para preencher um vazio. Quando uma linha nacional não foi verificada, ela não aparece — é uma regra, não um esquecimento: um número errado num momento assim é pior do que nenhum número.
Nesse caso: liga para o número de emergência geral do teu país, dirige-te ao serviço de urgências mais próximo, ou liga já a alguém de confiança. As linhas internacionais listadas por língua mais abaixo estão claramente identificadas como tal.
Por país
- Argentina
- 0800 345 1435 — Centro de Asistencia al Suicida (das 8h à meia-noite)
- (011) 5275-1135 — Centro de Asistencia al Suicida (número alternativo) (das 8h à meia-noite)
- 135 — Centro de Asistencia al Suicida (Buenos Aires e arredores) (das 8h à meia-noite)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 911, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Áustria
- 142 — Telefonseelsorge Österreich (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Austrália
- 13 11 14 — Lifeline Australia (24/7)
- 1300 22 4636 — Beyond Blue (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 000, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Bélgica
- 0800 32 123 — Centre de Prévention du Suicide (24/7)
- 1813 — Zelfmoordlijn (Flandres) (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Brasil
- 188 — CVV (Centro de Valorização da Vida) (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 192, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Canadá
- 9-8-8 — Linha de apoio em crise suicida (Canadá) (24/7)
- 1-866-277-3553 — Suicide.ca, só Quebeque (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 911, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Suíça
- 143 — Die Dargebotene Hand / La Main Tendue (24/7)
- 147 — Pro Juventute (crianças e jovens) (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Alemanha
- 0800 111 0 111 — TelefonSeelsorge (24/7)
- 0800 111 0 222 — TelefonSeelsorge (número alternativo) (24/7)
- 116 123 — TelefonSeelsorge (número curto) (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Espanha
- 024 — Linha de prevenção do comportamento suicida (24/7)
- 717 003 717 — Teléfono de la Esperanza (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- França
- 3114 — Linha nacional de prevenção do suicídio (24/7)
- 09 72 39 40 50 — SOS Amitié (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Reino Unido
- 116 123 — Samaritans (24/7)
- envia SHOUT para o 85258 — Shout (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 999, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Coreia do Sul
- 109 — Linha de prevenção do suicídio (24/7)
- 1577-0199 — Linha de crise em saúde mental (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 119, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Luxemburgo
- 454545 — SOS Détresse (11h-23h, às sextas e sábados até às 3h)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- México
- 800 911 2000 — Línea de la Vida (24/7)
- (55) 5259-8121 — SAPTEL (24/7)
- 800 290 0024 — Linha de Apoio Psicológico do Estado de Guanajuato (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 911, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Nova Zelândia
- 1737 — 1737 (chamada ou SMS) (24/7)
- 0800 543 354 — Lifeline Aotearoa (todos os dias, das 7h à meia-noite)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 111, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Portugal
- 1411 — Linha de prevenção do suicídio (24/7)
- 808 24 24 24 — SNS 24 — aconselhamento psicológico (opção 4), não é uma linha de prevenção do suicídio (24/7)
- 213 544 545 — SOS Voz Amiga (todos os dias, das 15h30 às 0h30)
- 225 506 070 — Voz de Apoio (todos os dias, das 21h às 24h)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 112, ou para alguém de confiança perto de ti.
- Estados Unidos
- 988 — 988 Suicide & Crisis Lifeline (24/7)
- envia HOME para o 741741 — Crisis Text Line (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para o 911, ou para alguém de confiança perto de ti.
Linhas internacionais por língua
- fr — França / Bélgica / Suíça
- 3114 — Linha nacional de prevenção do suicídio (França) (24/7)
- 09 72 39 40 50 — SOS Amitié (24/7)
- 0800 32 123 — Bélgica (24/7)
- 143 — Suíça (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para os serviços de emergência do teu país, ou para alguém de confiança perto de ti.
- en — Internacional
- 988 — 988 Suicide & Crisis Lifeline (Estados Unidos) (24/7)
- 116 123 — Samaritans (Reino Unido) (24/7)
- 9-8-8 — Linha de apoio em crise suicida (Canadá) (24/7)
- 13 11 14 — Lifeline Australia (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para os serviços de emergência do teu país, ou para alguém de confiança perto de ti.
- de — Alemanha / Áustria / Suíça
- 0800 111 0 111 — TelefonSeelsorge (24/7)
- 0800 111 0 222 — TelefonSeelsorge (número alternativo) (24/7)
- 116 123 — TelefonSeelsorge (número curto) (24/7)
- 142 — Áustria (24/7)
- 143 — Die Dargebotene Hand / La Main Tendue (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para os serviços de emergência do teu país, ou para alguém de confiança perto de ti.
- es — Espanha / América Latina
- 024 — Linha de prevenção do comportamento suicida (Espanha) (24/7)
- 717 003 717 — Teléfono de la Esperanza (24/7)
- 0800 345 1435 — Argentina (das 8h à meia-noite)
- 800 911 2000 — Línea de la Vida (México) (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para os serviços de emergência do teu país, ou para alguém de confiança perto de ti.
- pt — Portugal / Brasil
- 1411 — Linha de prevenção do suicídio (Portugal) (24/7)
- 808 24 24 24 — SNS 24 — aconselhamento psicológico (opção 4), não é uma linha de prevenção do suicídio (Portugal) (24/7)
- 213 544 545 — SOS Voz Amiga (Portugal) (todos os dias, das 15h30 às 0h30)
- 225 506 070 — Voz de Apoio (Portugal) (todos os dias, das 21h às 24h)
- 188 — CVV (Brasil) (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para os serviços de emergência do teu país, ou para alguém de confiança perto de ti.
- ko — Coreia do Sul
- 109 — Linha de prevenção do suicídio (24/7)
- 1577-0199 — Linha de crise em saúde mental (24/7)
- Se estás em perigo imediato, liga agora para os serviços de emergência do teu país, ou para alguém de confiança perto de ti.